為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《河源市江東新區(qū)市場監(jiān)督管理信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機關政府信息公開如發(fā)生變化，《指南》將及時作出更新、說明。公民、法人和其他組織可以在河源江東新區(qū)管委會政府網(wǎng)站上查閱《指南》，也可以到本機關辦公室（地址：江東新區(qū)臨江開發(fā)區(qū)高望勝利村路口市市場監(jiān)督管理局江東新區(qū)分局）查閱。
一、主動公開
?。ㄒ唬┕_范圍。
本機關主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關編制的《河源市市場監(jiān)督管理局江東新區(qū)分局信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在河源江東新區(qū)管委會政府網(wǎng)站上查閱《目錄》，也可以到本機關辦公室（江東新區(qū)臨江開發(fā)區(qū)高望勝利村路口市市場監(jiān)督管理局江東新區(qū)分局）查閱。
?。ǘ┕_形式。
對于主動公開信息，本機關主要采取網(wǎng)上公開和在當面受理點公開兩種公開形式。網(wǎng)上訪問地址是：http://www.heyuan.gov.cn/hysscjdj/gkmlpt/index；當面受理點：本機關辦公室；辦公時間：工作日；辦公地址：江東新區(qū)臨江開發(fā)區(qū)高望勝利村路口市市場監(jiān)督管理局江東新區(qū)分局；聯(lián)系電話：0762-3898530。
本機關還將采用簡報、媒體、便民資料等輔助性的公開方式。
（三）公開時限。
各類政府信息產(chǎn)生后，本機關將在第一時間予以公開，最遲自信息產(chǎn)生后的20日內(nèi)公開。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
?。ㄒ唬┦芾頇C構。
本機關信息公開申請受理機構：本機關辦公室；辦公地址：江東新區(qū)臨江開發(fā)區(qū)高望勝利村路口市市場監(jiān)督管理局江東新區(qū)分局；辦公時間：工作日；聯(lián)系電話：0762-3898530；傳真號碼：0762-3898530；郵政編碼：517475。
（二）受理程序。
1．提出申請。申請人向本機關申請公開政府信息，應填寫《河源市市場監(jiān)督管理局江東新區(qū)分局政府信息公開申請表》（見附件，以下簡稱《申請表》），《申請表》也可以在受理機構處領取。申請人可通過聯(lián)系電話咨詢相關申請手續(xù)。
為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確，若有可能，請?zhí)峁┬畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、發(fā)文字號或者其他有助于明確該信息的提示。
2．申請方式。
?。?）現(xiàn)場申請。申請人可以到本機關受理機構申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。
?。?）書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。
（3）網(wǎng)上申請。申請人可按照http://www.heyuan.gov.cn/hysscjdj/gkmlpt/index流程申請。
本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。
3．申請?zhí)幚怼?/p>
?。?）本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。
?。?）對不屬于本機關掌握的政府信息，本機關受理機構將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握機關的，告知申請人聯(lián)系方式。
?。?）申請獲取的信息如果屬于本機關已經(jīng)主動公開的信息，本機關中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。
?。?）本機關根據(jù)收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關將全部處理完畢后統(tǒng)一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
?。?）屬于不予公開的政府信息，告知申請人不予公開的理由。
三、監(jiān)督方式及程序
公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向河源市市場監(jiān)督管理局江東新區(qū)分局人事部門投訴。監(jiān)督電話：0762-3898530，地址：江東新區(qū)臨江開發(fā)區(qū)高望勝利村路口市市場監(jiān)督管理局江東新區(qū)分局，郵編：517475。
公民、法人或其他組織也可以向監(jiān)察機關或者上級政府機關投訴，接受投訴的機關將根據(jù)有關規(guī)定進行調查處理。
信息公開申請流程圖:
粵公網(wǎng)安備 44160202000159號
