為全面貫徹落實(shí)《國(guó)網(wǎng)四川省電力公司深化電能替代模式創(chuàng)新試點(diǎn)實(shí)施方案》的工作要求,強(qiáng)化電能替代的廣度和深度,廣元供電公司按照省公司的整體安排和部署,成立電能替代前端推廣團(tuán)隊(duì),通過積極對(duì)接、上門服務(wù)等方式多渠道、多形式開展電能替代宣傳推廣工作,針對(duì)不同客戶制定推廣策略,不斷開拓廣元電能替代市場(chǎng),讓便捷、安全、清潔、高效的電能逐步滲透到電力用戶生產(chǎn)生活的方方面面,留住綠水青山。
成立“綠色火鍋聯(lián)盟”
10月10日,廣元供電公司客戶服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人來到了“�天下”電火鍋商家,進(jìn)行了加盟授牌。該商家成為廣元“綠色火鍋聯(lián)盟”的第一家加盟商家,廣元“綠色火鍋聯(lián)盟”正式成立。
為了加快推進(jìn)電能替代推廣工作進(jìn)度,盡快形成良好的電能替代市場(chǎng)氛圍,中心專門打造了“綠色火鍋聯(lián)盟”,旨在通過打造“綠色火鍋聯(lián)盟”的方式,將電火鍋商家納入整體管控,以加快推廣電火鍋品牌。中心對(duì)加入聯(lián)盟的火鍋商家進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù),統(tǒng)一宣傳,促使電火鍋商家形成合力,切實(shí)提升電火鍋商家的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而吸引更多的電火鍋商家加盟。隨著加盟商家的不斷增加,中心還可以該聯(lián)盟為平臺(tái),持續(xù)進(jìn)行電能替代及“掌上電力”APP宣傳工作。
接下來,中心還將通過公司內(nèi)網(wǎng)、公眾號(hào)、外部媒體等多個(gè)渠道向社會(huì)宣傳“電火鍋”的清潔、舒適、安全等優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)顧客前往聯(lián)盟商家消費(fèi),不斷開拓公司售電市場(chǎng)。
積極推廣“煤改電”進(jìn)校園活動(dòng)
四川省廣元市朝天中學(xué)是一所在校學(xué)生2300余人、教職工138人的高級(jí)中學(xué),之前一直使用煤鍋爐,2018年9月,在朝天供電公司的指導(dǎo)幫助下,該校完成了鍋爐改造項(xiàng)目。
9月25日上午,朝天供電公司營(yíng)銷部組織相關(guān)人員對(duì)朝天中學(xué)“煤改電”項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收,重點(diǎn)檢查了現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝、電表運(yùn)行、用電安全隱患等。現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)安裝電能熱泵熱水機(jī)9臺(tái),總負(fù)荷61.2千瓦,預(yù)計(jì)年用電量增長(zhǎng)5余萬千瓦時(shí)。該項(xiàng)目的成功投運(yùn),使得經(jīng)濟(jì)和環(huán)境效益顯著提升,為后續(xù)“煤改電”的順利推進(jìn)鋪平了道路,為廣泛宣傳“清潔能源”理念指明了方向,為提升公司服務(wù)品質(zhì)贏得了良好的口碑。
朝天公司將加大推廣電能替代項(xiàng)目,通過開展服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng),深入市場(chǎng)調(diào)研,認(rèn)真排查潛在的電能替代項(xiàng)目,建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫,并動(dòng)態(tài)追蹤工程進(jìn)展情況,實(shí)時(shí)給予技術(shù)支持。電能替代任重道遠(yuǎn),能源轉(zhuǎn)型長(zhǎng)路漫漫。
走進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏
劍閣供電公司也積極倡導(dǎo)“以電代煤”“以電代油”等全新能源消費(fèi)理念,促進(jìn)綠色生態(tài)社會(huì)持續(xù)發(fā)展,10月22日,劍閣縣供電分公司組織用電客戶服務(wù)人員走訪興博木業(yè)有限公司等大客戶,積極宣傳推廣“電能替代”項(xiàng)目。
在興博木業(yè)公司,用電服務(wù)人員了解到其現(xiàn)有2臺(tái)燃煤鍋爐正在使用,遂對(duì)其詳細(xì)宣傳介紹了“電能替代”的諸多優(yōu)點(diǎn)。煤改電鍋爐不僅可以減少國(guó)家整體能源消費(fèi),降低企業(yè)生產(chǎn)成本;還在一定程度上降低了大氣污染物的排放,有利于劍閣縣地方環(huán)境的改善;同時(shí)政府在“電能替代”環(huán)保、補(bǔ)貼等方面已出臺(tái)系列鼓勵(lì)政策。在服務(wù)人員耐心細(xì)致的解答中,該企業(yè)逐步解除了在“電能替代”方面存在的困惑與疑慮,并一起親切地算好經(jīng)濟(jì)賬、環(huán)境賬。
近年來,劍閣縣供電分公司在供電轄區(qū)大力宣傳和推廣“電能替代”項(xiàng)目,積極與地方政府對(duì)接,爭(zhēng)取政府支持性政策,不斷深化“電能替代”項(xiàng)目服務(wù)措施。一是依據(jù)“電能替代”項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn),運(yùn)用自身的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),細(xì)分目標(biāo)客戶群,積極推廣“電能替代”項(xiàng)目;二是不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,在“電能替代”項(xiàng)目實(shí)施過程中,為客戶開辟“綠色通道”,全力促進(jìn)項(xiàng)目及早完工,實(shí)現(xiàn)“利益雙贏”,助其綠色生態(tài)持續(xù)發(fā)展。
開展綜合能源服務(wù)競(jìng)賽和知識(shí)宣講
7月,廣元供電公司舉辦了綜合能源服務(wù)競(jìng)賽。競(jìng)賽要求公司40歲以下的所有營(yíng)銷人員,合計(jì)200余人參加。競(jìng)賽通過兩輪筆試選出17名選手參加決賽,17名選手準(zhǔn)備了兩輪主題演講,最終六名選手獲得一二三等獎(jiǎng)。
10月,廣元供電公司組織的綜合能源服務(wù)知識(shí)巡回宣講活動(dòng)在朝天、劍閣、青川、旺蒼等地舉辦,通過綜合能源服務(wù)宣講的方式在各基層單位進(jìn)行宣貫,讓綜合能源服務(wù)深入到每一個(gè)員工內(nèi)心,讓每個(gè)員工都充分認(rèn)識(shí)到開展綜合能源服務(wù)的必要性。
宣講結(jié)合國(guó)家能源改革和廣元售電市場(chǎng)當(dāng)前的實(shí)際情況,分別以“乘風(fēng)破浪中的綜合能源服務(wù)”、“淺談綜合能源服務(wù)”、“優(yōu)化環(huán)境轉(zhuǎn)變觀念”及“公司綜合能源服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式探索”為演講題目,從不同角度講述了對(duì)開展綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)的理解和思考。
宣講指出,推進(jìn)綜合能源服務(wù)是能源轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)化改革的必然要求,是一種新型的為滿足終端客戶多元化能源生產(chǎn)與消費(fèi)的能源服務(wù)方式,涵蓋能源規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程投資建設(shè)、多能源運(yùn)營(yíng)服務(wù)以及投融資服務(wù)等方面。此次巡講提升了全員對(duì)開展綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),為公司扎實(shí)開展“素質(zhì)提升年”活動(dòng)、切實(shí)提升職工素質(zhì)能力、適應(yīng)能源發(fā)展新形勢(shì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“聆聽了綜合能源服務(wù)的宣講,使我們受益匪淺,對(duì)綜合能源服務(wù)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),作為我們青年員工,肩負(fù)著企業(yè)的未來和發(fā)展,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的深入學(xué)習(xí),努力用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)于廣大電力客戶……”一位新入職的青年員工表示。
廣元供電公司將加大綜合能源服務(wù)學(xué)習(xí),提升廣大員工對(duì)綜合能源服務(wù)的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,促進(jìn)公司的健康可持續(xù)發(fā)展。
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